Pour profiter pleinement de la puissance du cloud, les entreprises doivent pouvoir l'étendre avec de nouvelles fonctionnalités et intégrer les communications aux solutions corporatives existantes. L'intégration à vos applications corporatives cloud permet d'ajouter des valeurs contextuelles de l'appel en cours. Notre équipe d'intégration est constamment a l'affut des dernières applications corporatives et assure une constante évolution de notre portfolio d'intégration
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Microsoft Teams

Vos appels via Microsoft teams

Combinez les fonctions de votre solution infonuagique SBK à vos outils de collaboration d'entreprise tel que le partage de documents, la vidéoconférence avec notre connecteur à Microsoft Teams. Placez et recevez des appels via Microsoft Teams tel que vous le faites sur votre appareil de bureau.

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Google Chrome

Extension Google Chrome

Intégrez le contrôle de vos appels via Google chrome. Détection des numéros de téléphone dans vos application d'entreprise tel que votre CRM permet la composition automatique vie un simple click.  Le contrôle de vos appels (réponse, enregistrement, composition) directement dans Google chrome sans interagir avec votre appareil.

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Salesforce

Intégration Salesforce

Donnez à vos agents et représentants l'information dont ils ont besoin. Reliez l'intelligence de vos données client à votre appel en cours via l'enregistrement des données d'appels (notes, durée etc..) automatiquement dans la fiche client Salesforce.  Augmentation de la productivité et de l'expérience client.