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Le blogue-conseils SBK est rempli d'expertise visant à informer, éduquer et outiller les décideurs en entreprises en ce qui à trait aux  technologies de l'information (TI), la sécurité informatique et les communications d'affaires.

Alexandre Champagne

Recent Posts

INCENDIE OU INONDATION AU BUREAU?

Posted by Alexandre Champagne on 2020-05-05 14:11:16

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GARDEZ LE CONTACT AVEC VOS CLIENTS!

À l’impossible nul n’est tenu, dit l’adage. Même les propriétaires d’édifices modernes ne peuvent mettre vos bureaux totalement à l’abri des sinistres (feu, dégât d’eau, etc.). Mais, pour ce qui est de la flexibilité des communications et de la continuité des affaires, force est d’admettre que les limites ne sont plus ce qu’elles étaient, et ce, grâce à la téléphonie IP hébergée.

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Sujets : voip, telephonie IP, technologie, PBX, sécurité

FATIGUÉ D’ÊTRE PRIS DANS LE TRAFIC?

Posted by Alexandre Champagne on 2020-05-05 14:10:55

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LA VIDÉOPHONIE SIMPLIFIE VOS RDV D’AFFAIRES

Au travail et en affaires, tous aiment être bien outillés. Si leur ordinateur occupe une place centrale, les gens n’en souhaitent pas moins pouvoir disposer d’un téléphone de bureau... à leur gauche. Le « multitâchisme » est en partie responsable de la chose, c’est vrai, mais la possibilité de communiquer chaudement et en toute sécurité via la téléphonie IP hébergée explique le reste.

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Sujets : communication efficace, système téléphonique, videophone

MAL DE BLOC AVEC VOTRE SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE?

Posted by Alexandre Champagne on 2020-05-05 14:10:26

Rear view of businessman standing near ladder going high in sky - 600x400-1SOYEZ SUR UN NUAGE!

Les systèmes téléphoniques conventionnels ont les défauts de leurs qualités. Solides, fermés, spécifiques, ils ancrent les télécommunications dans des modes opératoires limités. Votre entreprise ne devrait pas être entravée par la quincaillerie et les disparités. Laissez la téléphonie IP prendre le relais.

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Sujets : telephonie IP, PBX, phone system migration, système téléphonique

SBK Telecom et MS Teams

Posted by Alexandre Champagne on 2020-05-05 12:35:00

SBK et Teams - la téléphonie IP à son meilleur

La communication en entreprise à son meilleur!

Difficile de prévoir les tendances durables et les technologies pérennes en ces temps de transition. Les goûts des consommateurs peuvent être insondables, les modes se bousculer et les utilisations… être différentes de celles prévues. Sans compter les crises. Chose certaine, Microsoft Teams est l’application de l’heure (croissance de 275% en 2020!). Et SBK Telecom reste à l’avant-garde en intégrant maintenant cette application à ses systèmes de téléphonie pour les entreprises.

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Sujets : telephonie IP, Miscrosoft Teams, Teams, SBK+TEAMS

DÉLUGE D’INFORMATIONS?

Posted by Alexandre Champagne on 2020-05-05 12:30:00

Portrait of beautiful customer service representative

REJOIGNEZ VRAIMENT VOS CLIENTS!

Tout un arsenal est aujourd’hui disponible en marketing Web pour générer des prospects et les faire progresser vers l’achat. Bots et posts; clavardage et infolettres; sites et blogues… Les clients n’ont jamais été aussi ciblés. Cela dit, communiquer demeure une question de partage, de chaleur humaine, et, à cet égard, la téléphonie IP présente beaucoup d’atouts.

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Sujets : telephonie IP, technologie, centre d'appel, information