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Le blogue-conseils SBK est rempli d'expertise visant à informer, éduquer et outiller les décideurs en entreprises en ce qui à trait aux  technologies de l'information (TI), la sécurité informatique et les communications d'affaires.

Centre d’appels à fort volume?   La téléphonie IP est faite pour vous!

Posted by David Champmartin on 2019-06-09 07:59:18

 Call centre workers working in line IP phone

Pas question de vous plaindre du fort volume d’appels dans votre entreprise… Cependant, vous aimeriez que votre équipe puisse fournir en tout temps des réponses adéquates et précises à vos clients.

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Sujets : voip, telephonie IP, cloud, affaires, centre d'appel

Téléphonie IP hébergée, la meilleure solution pour une entreprise ?

Posted by David Champmartin on 2019-04-16 12:06:23

   Cheerful man in office answering the phone

La téléphonie IP en mode hébergé de offre tous les avantages d’un système téléphonique conventionnel. Elle permet de profiter de toutes les fonctionnalités et de réduire les coûts d’opération puisqu’aucune acquisition d’équipement (PBX) n’est nécessaire.

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Sujets : heberge, voip, telephonie IP, cloud