Les possibilités de la téléphonie IP hébergée propulsent le travail en entreprise à un niveau supérieur. SBK Telecom propose des séries d’appareils pour que vous atteigniez plus facilement vos objectifs d’affaires.
Peu importe l’entreprise que vous exploitez, les téléphones IP que nous offrons sont parfaitement adaptés aux différents environnements de travail qui s’y trouvent. PME, grande industrie, cabinet et firme professionnels… SBK Telecom sait comment outiller votre succès!
Des communications claires, sans interférences ni complications
La série médiane VVX convient aux entreprises qui recherchent qualité, fiabilité et performance. L’intégration des technologies HD Voice™ et Acoustic Fence™ et d’une interface utilisateur intuitive couleur de série offre un éventail de possibilités. Ergonomiques, élégants, acoustiquement supérieurs, les appareils de la série VVX garantissent une expérience de communication optimale au travail. De courtoisie ou de prestige, tous les modèles combleront les attentes.
Pour une téléphonie IP de classe mondiale
Les appareils Cisco 8800 allient haute performance et facilité d’utilisation. Grâce à leur capacité d’utiliser différents algorithmes, au pouvoir cryptographique supérieur, ils sont aussi très fiables question sécurité des données. Cette série place la téléphonie IP à un autre niveau avec des caractéristiques et des possibilités «élite» comme la vidéocommunication haute définition 720p, la compatibilité des fonctionnalités avec les téléphones personnels, le mode réduction de coûts Cisco EnergyWise™, etc.
Le design fonctionnel
La nouvelle série professionnelle T5 confirme Yealink comme leader en téléphonie IP. Yealink exploite le protocole SIP et la norme DECT, tout en misant sur l’expérience utilisateur. Écran ajustable, dispositif d’affichage haute résolution antireflet, écoute facile en aire ouverte, les appareils T5 ne manquent pas d’atouts. Intégrant la technologie Yealink Acoustic Shield™ et des fonctionnalités Bluetooth 4.2 et Wi-Fi, et pouvant prendre jusqu’à 4 combinés DECT, la Série T5 est la solution idéale pour les petits bureaux.
*Si l’un de vos appareils ne figure pas dans la liste, mais qu’il rencontre les protocoles SIP, il est également compatible.
Des télérencontres de groupe efficaces avec des appareils permettant des interactions dans le confort de votre salle de réunion. Dotés de technologies efficaces et intuitives, les appareils IP conçus pour les conférences téléphoniques que nous vous offrons vous simplifient réellement les choses.
L’efficacité au rendez-vous peu importe la salle de réunion
Collaborateurs et interlocuteurs ne perdront jamais le fil… de la discussion avec la Série Conférence Trio dont les appareils sont calibrés selon la pièce (puissance sonore et sensibilité des micros). Véritables interfaces intelligentes pourvues de la technologie exclusive d’élimination des sons parasites Noise Block™, d’un écran tactile couleur (jusqu’à 5 po) et d’une connectivité possible à plusieurs plateformes simultanément ou à partir d’appareils mobiles (USB, Bluetooth / NFC), ces appareils rehaussent le niveau technique des échanges à distance.
La conférence sans fil dans toutes vos salles
Yealink a su conjuguer puissance, compatibilité et simplicité avec sa Série Conférence. Déclinée en différents appareils évolués, cette série est axée sur la multidiffusion et la mobilité. Fini le mobilier encombré de modules d’alimentation et de gestion filaire! Tout est sans-fil. La portée de captation de la voix en salle peut aller jusqu’à 6 mètres, sur 360 degrés, et un appariement est possible avec un téléphone cellulaire ou avec un ordinateur portable / tablette. En salle de réunion, les appels profitent notamment de la technologie audio Yealink Noise Proof™. Des télécommunications intelligentes!
La conférence au sommet
L’appareil de classe affaires Cisco 8832 est doté d’une architecture unique de hauts parleurs et de microphones qui le hisse au niveau des meilleurs systèmes d’audioconférence pour grandes salles. Configurable et modifiable notamment avec un kit de microphones d'extension sans fil, le système peut supporter des réunions comptant jusqu’à 42 personnes. Et avec son nouveau design contemporain ergonomique et sa sonorité sans distorsion dans les graves et les aigus, le Cisco 8832 représente une solution évolutive et difficile à ignorer.
*Si l’un de vos appareils ne figure pas dans la liste, mais qu’il rencontre les protocoles SIP, il est également compatible.
La téléphonie IP est synonyme d’amélioration à tous points de vue. Pour les réceptionnistes, le personnel administratif et les gestionnaires, des appareils et des interfaces graphiques ont été développés pour simplifier les communications ainsi que pour faciliter le traitement de grandes quantités d’appels et la gestion des contacts.
Pour être «vite sur le piton»
La plupart des appareils téléphoniques IP de prestige (executive) peuvent être transformés en consoles de réception grâce à l’ajout d’un module d’extension. Cisco, Yealink et Polycom offrent ce type de module qui permet la supervision de l’ensemble des usagers du système et la gestion d’un grand volume d’appels. Des compositions abrégées, des touches programmables supplémentaires à celles usuelles, des boutons de ligne virtuels et de numérotation abrégée… Toute une panoplie de fonctions apparaît ainsi sur un écran LCD agréable et pratique.
Gestion d’appels: un jeu d’enfant
Combinez la puissance d’une console de réception à votre appareil de bureau. Cet outil d'interface graphique Web, la console Web, vous aide à gérer votre nouveau commutateur pour un plus grand contrôle des appels. Elle vous donne la possibilité d’effectuer toutes vos modifications de configuration via une interface graphique Web conviviale. Intégrée à votre portail d’utilisateur, la console web représente une solution flexible et ajoute de la souplesse à vos services d’accueil.
Un traitement de faveur pour tous vos clients
Offrez aux réceptionnistes et aux agents de ventes un outil de réponse et de distribution des appels encore plus performant: la console logicielle pour ordinateur de bureau. Peu importe la console PC choisie, c’est la solution idéale en contexte de gros volumes d’appels. La fonction « glisser-déposer » permet le traitement rapide des appels alors que les possibilités sont infinies au chapitre de la personnalisation des listes de contacts. Clients, employés et partenaires commerciaux n’auront jamais été aussi bien «traités».
*Si l’un de vos appareils ne figure pas dans la liste, mais qu’il rencontre les protocoles SIP, il est également compatible.
Ayez les coudées franches…
Tous les avantages de la téléphonie IP concentrés dans des appareils à recharge rapide et à longue autonomie (jusqu’à 30 h de conversation; 16 jours en mode veille). Conçue pour la mobilité, la Série sans-fil est appréciée des travailleurs en entrepôt, en restauration, en magasin. Les bases (murales ou sur socle) peuvent supporter jusqu’à 8 combinés simultanément, pour une portée radio maximale de 50 m à l’intérieur et de 300 m à l’extérieur. Fini les communications difficiles et les pertes de signal! Une analyse de couverture assure une portée optimale selon vos besoins.
Des entrées d’avant-garde
Les appareils de communication du fabricant canadien Algo permettent de sécuriser et de contrôler à distance les entrées d’immeubles, de commerces, de stationnements, etc. Couplés à des portes à verrouillage automatique, ces interphones à alimentation électrique par câble Ethernet (PoE) allient les fonctions d’un téléphone IP, d’une caméra de surveillance et d’un contrôle d’accès. Ils peuvent être configurés pour communiquer avec n’importe quels appareil, téléphone ou client connectés au réseau. Étanches, interactifs, multilingues…: du solide!
Pour connecter les appareils nécessitant une ligne analogique
L’intégration du protocole IP permet d’améliorer les communications en entreprise. Cela demande parfois de faire des connexions à des composantes «de type legacy» existantes. Grâce aux adaptateurs analogiques, une optimisation des systèmes téléphoniques traditionnels est réalisable sans investissement lourd ni risque de fragilisation. Les fonctions sont préservées, la qualité du son est bonifiée. Une solution IP efficace pour la résidence, le bureau à domicile et les petites entreprises; compatible avec les autocommutateurs téléphoniques privés (PBX IP).
*Si l’un de vos appareils ne figure pas dans la liste, mais qu’il rencontre les protocoles SIP, il est également compatible.
Le projet de téléphonie corporative s’insérait dans une période de développement pour Demers Beaulne et nous voulions moderniser certains éléments des TI, dont notre téléphonie. SBK fut le choix de notre organisation pour son expertise, son agilité et le retour sur l’investissement. SBK a entièrement pris en main le dossier au niveau de l’installation des 150 postes téléphoniques, de la fibre optique, de la migration des numéros de téléphone ainsi que de la sécurité informatique reliée au projet. Tout a été réalisé dans le temps prévu avec les budgets prévus et nous avons évidemment gardé tous nos numéros de téléphone.
Nous voulions une solution nous donnant les fonctionnalités des systèmes téléphoniques des grandes entreprises à un coût avantageux et surtout qui pourraient suivre la croissance de l’entreprise. SBK fut le choix de notre entreprise et pour toutes ces raisons nous sommes en mesure de répondre au nombre élevé d’appels que nous recevons quotidiennement. Nous sommes fiers du choix et nous avons l’esprit en paix quant à notre choix technologique pour la téléphonie de Cartouches Certifiées.
