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    Forfaits de Téléphonie IP

    Le service de téléphonie SBK offre une multitude de fonctionnalités, de la plus simple à la plus évoluée. Après une étude approfondie de vos besoins, notre équipe vous conseillera sur les options à privilégier.

    Pour afficher nos forfaits, séléctionnez la taille de votre entreprise :

    Très bon

    À partir de
    12.95$
    par poste / mois
    Choisir

    Encore mieux

    À partir de
    13.95$
    par poste / mois
    Choisir

    Le meilleur

    À partir de
    14.95$
    par poste / mois
    Choisir
         
    Numéros disponibles

    Numéros sans frais

    Numéros sans frais

    Numéros locaux

    Numéros locaux

    Numéros de poste par employé

    Numéros de poste par employé

    Numéros directs

    Numéros directs

    Répertoire

    Répertoire
         
    Cloud PBX

    Portail Web pour les utilisateurs et les administrateurs de la solution

    Portail Web pour les utilisateurs et les administrateurs de la solution+

    Portail Web pour les utilisateurs et les administrateurs de la solution

    Ajout, retrait et modifications de tous les paramètres de la téléphonie

    Interface WEB de gestion des appels

    Interface WEB de gestion des appels+

    Interface WEB de gestion des appels

    Supervision en tant réel des appels. Écoute des appels.

         
    Gestion des appels

    Musique en attente

    Musique en attente

    Conférence à trois

    Conférence à trois

    Afficheur

    Afficheur

    Sonneries simultanées sur mobile (follow-me)

    Sonneries simultanées sur mobile (follow-me)+

    Sonneries simultanées sur mobile (follow-me)

    Les appels suivent l'utilisateur jusqu'à 5 emplacements (téléphone mobile, second bureau, bureau à la maison, chalet, etc.)

    Système de notification (paging)

    Système de notification (paging)+

    Système de notification (paging)

    Système de notification de recherche d'individus à l'intérieur de votre organisation

    Enregistrement des appels

    Enregistrement des appels+

    Enregistrement des appels

    Les enregistrements des appels peuvent être déposés dans les fiches internes de vos clients ou pour de la formation avec les employés.

         
    Collaboration

    Possibilité de téléphone logiciel pour voyageur

    Possibilité de téléphone logiciel pour voyageur

    Pont de conférence téléphonique (10 participants)

    Pont de conférence téléphonique (10 participants)

    Appel vidéo

    Appel vidéo

    Fonctionnalités de présence et discussions (chat) internes

    Fonctionnalités de présence et discussions (chat) internes
         
    Messagerie

    Réponse vocale interactive

    Réponse vocale interactive

    Messagerie vocale pour tous

    Messagerie vocale pour tous

    Messagerie unifiée (messages vocaux dans un courriel)

    Messagerie unifiée (messages vocaux dans un courriel)+

    Messagerie unifiée (messages vocaux dans un courriel)

    Les utilisateurs reçoivent tous leurs messages vocaux dans leurs courriels, améliorant ainsi la collaboration et l'efficacité de communications avec les divers équipes de projets.

         
    Centre d'appels

    Gestion des appels - file d'attente ($)

    Gestion des appels - file d'attente ($)+

    Gestion des appels - file d'attente ($)

    Les appelants sont mis en attente afin d'en assurer une réponse lorsqu'un agent se libère. Cela assure une réponse efficace de tous les appels.

    Distribution automatique des appels ($)

    Distribution automatique des appels ($)+

    Distribution automatique des appels ($)

    Les appels sont distribués aux agents disponibles selon les paramêtres et critères mis en place préalablement.

    Gestion des agents de centre d'appels

    Gestion des agents de centre d'appels
         
    Intégration

    CRM

    CRM+

    CRM

    Intégration de la téléphonie avec un CRM basé sur le web. Lorsqu'un appel entre, le CRM présentera la fiche client.

    Téléphones logiciels

    Téléphones logiciels

    Télétravailleur occasionnel ou temps plein

    Télétravailleur occasionnel ou temps plein+

    Télétravailleur occasionnel ou temps plein

    Solution de téléphonie répliquant le poste téléphonique du bureau chez le télétravailleur

    Comment obtenir un prix sur mesure

    Pour recevoir une estimation de vos besoins sur mesure, entrez votre adresse courriel :

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    Nos experts analyseront vos besoins et vous conseilleront sur les options qui vous conviennent pour vous bâtir une solution sur mesure


    Solution sur mesure